DEBAT: Forbedret retssikkerhed på vej

af: Kristian Hegaard (RV),
Næstformand, Social- og Seniorudvalget.

Et enigt Byråd har med undtagelse af LA besluttet at forbedre retssikkerheden i kommunen.

Det sker ved at etablere en kommunal ombudsmandsfunktion. Da ombudsmand er en beskyttet titel kaldes den borgerrådgiver.

Dette er et tiltag Radikale Venstre talte varmt for før og under valgkampen. Derfor er vi glade for dette tiltag.

Den nye borgerrådgiver kan i fremtiden være med til at hjælpe borgere, der har oplevet uhensigtsmæssig sagsbehandling. Ydermere kan denne rådgiver medvirke til at skabe overblik over, hvem man skal kontakte i forvaltningen for det ene eller det andet.

Desuden kan en borgerrådgiver give råd og vejledning om klagemuligheder samt klageinstans. Dette giver en forbedret retssikkerhed for borgeren. Vores ambitioner skal dog ikke stoppe her.

Det er vigtigt også at holde fokus på, hvordan vi optimerer sagsbehandlingen fra start. En af de forhold mange borgere særligt påpeger, er den skriftlige kommunikation ved eksempelvis afgørelser.

De beskriver, at det af og til er formuleret i et sprog, som kun veluddannede mennesker kan forstå. I stedet for, at borgerrådgiveren skal hjælpe borgeren med at forstå disse skrivelser, ville det derfor være mere hensigtsmæssigt at blive endnu bedre til at gøre disse klarere fra start.

Retssikkerhed er således en indsats, der sker før og efter sagsbehandlingen. Det er glædeligt, at der nu sker en forbedring af retssikkerheden efter sagsbehandlingen.

Kristian Hegaard (RV), Næstformand, Social- og Seniorudvalget.